Често задавани въпроси

Последна актуализация: 27 януари 2026 г.

Съдържание

Общи въпроси

Какво е Moto Club Hub?

Moto Club Hub е мобилно приложение, което помага на мотоциклетистите да се свързват, организират групови срещи и откриват местни мотоциклетни събития. Нашата мисия е да превърнем самотните пътувания в социални, като свързваме мотоциклетисти във Вашия район.

Безплатно ли е Moto Club Hub?

Да! Moto Club Hub е напълно безплатно за използване, за да видите какви срещи са планирани или да създадете публични срещи. Няма абонаменти, покупки в приложението или скрити такси за хора, които просто искат да видят какво се планира.

В бъдеще ще има платени опции, вижте по-долу.

На кои платформи е налично приложението?

Moto Club Hub е наличен както за iOS, така и за Android устройства. Изтеглете го от App Store или Google Play - връзките са на началната страница.

Има ли уеб версия на приложението?

Не. Moto Club Hub в момента е наличен само като мобилно приложение за iOS и Android.

Мога ли да използвам приложението офлайн?

Можете да преглеждате предварително заредени срещи офлайн, но се нуждаете от интернет връзка, за да създавате срещи, да маркирате интерес или да виждате ново съдържание.

Първи стъпки

Трябва ли да създам акаунт?

Не. Можете да преглеждате всички срещи, без изобщо да създавате акаунт. Можете да виждате всички публични срещи. По същество сте в режим само за четене, но иначе имате същите опции като автентикиран потребител. Това, което не можете да правите, е да взаимодействате (отбелязване в любими, маркиране като заинтересован и т.н.).

Как да създам акаунт?

Изтеглете приложението и се регистрирайте, като използвате Вашия имейл адрес, Google ID или Apple ID.

Как да верифицирам акаунта си?

Верификацията на акаунт идва скоро. Верификация ще се изисква, когато искате да създадете клуб, за да се гарантира, че хората, които управляват клуба в реалния живот, са същите хора, които го управляват в приложението. Ще трябва да сте Поддръжник, за да станете верифицирани. Имайте предвид, че киберсквотинг (заявяване на имена, които не представлявате законно) не е разрешен.

Какво означава да бъдеш верифициран?

Значка за верификация показва на другите потребители, че сте потвърдили самоличността си като реално лице или организация. Това помага за изграждане на доверие при присъединяване към или организиране на срещи.

Мога ли да сменя профилната си снимка?

Да. Отидете на Вашия Профил и докоснете текущата си профилна снимка, за да качите нова.

Срещи

Какви видове срещи мога да организирам?

Всякакви! Свободни пътувания, дългодистанционни турове, трек дни, срещи в кафенета, благотворителни събития и още.

Как да създам първата си среща?

  1. Докоснете бутона “Срещи” в долната навигационна лента.
  2. Докоснете плаващия бутон “+”.
  3. Въведете детайли за срещата (име, описание, дата, час, място за среща и т.н.).
  4. Натиснете “Запази”.

Как да се присъединя към среща?

Разгледайте наличните срещи във Вашия район, докоснете тази, която Ви интересува, и натиснете “Заинтересован”. Организаторът ще види Вашия интерес.

Мога ли да редактирам среща, след като я създам?

Да. Отворете срещата, която сте създали, и докоснете иконата за редактиране. Можете да промените детайлите, датата, часа или местоположението.

Как хората ще разберат, че среща е актуализирана?

Всеки, който я е маркирал като заинтересован, добавил в любими или е организатор, трябва да получи известие на телефона си.

Как да отменя или напусна среща, към която съм се присъединил?

Отворете срещата и докоснете “Заинтересован” отново, за да премахнете интереса си, или направете същото с любими. Ако сте създали срещата, можете да я изтриете от екрана за редактиране.

Какво става със срещите, които създавам?

Имате опция за изтриване и трябва да ги изтриете сами. Всички срещи, по-стари от 30 дни, се изтриват автоматично.

Как да се свържа с организатора на среща?

В момента няма съобщения в приложението. Можете да видите профила на организатора, но ще трябва да се свържете с него чрез външни средства.

Какво става, ако среща бъде отменена?

Ако организаторът отмени или изтрие срещата, тя ще изчезне от Вашия списък и ще бъде изпратено известие до всеки, който е маркирал интерес или я е добавил в любими.

Има ли максимален брой участници за среща?

Не. Няма ограничение за това колко хора могат да маркират интерес или да добавят среща в любими.

Как да споделя среща с приятели извън приложението?

Можете да споделите среща, като докоснете иконата за споделяне на екрана с детайли за срещата. Това ще генерира връзка, която можете да изпратите чрез приложения за съобщения или социални медии.

Мога ли да създам клуб или група?

Все още не, но това е предстояща функция.

Ценообразуване

Безплатно ли е Moto Club Hub?

Да. Можете да създавате и посещавате публични срещи безплатно и това винаги ще остане така. Няма такса за използване на основните функции на приложението.

Има ли платена опция?

Да. Опция Поддръжник ще бъде въведена скоро. Пълните ценови детайли ще бъдат ясно показани на главния уебсайт и в мобилното приложение, преди да изберете да се абонирате. Цените варират по региони, така че проверете в приложението за Вашата реална цена.

Какво ми дава това да съм Поддръжник?

Като Поддръжник можете да промените потребителското си име в разумни граници. Освен това всички функции и функционалности са абсолютно същите като безплатната версия. Няма скрити ограничения за безплатните потребители.

Защо въвеждате опцията Поддръжник?

Всички получени пари, след таксите на магазините за приложения и данъците, ще помогнат за покриване на текущите разходи за разработка, хостинг и поддръжка на мобилното приложение. Тази поддръжка помага Moto Club Hub да работи и да се подобрява за всички.

Ще има ли повече платени опции?

Да. Ще въведа функция Клубове и това ще има цена. Ще поставя информацията за цената на главната страница, когато функцията бъде пусната за бета тестери. Клубовете ще могат да имат частни срещи (например). Поне един учредител ще трябва да е настоящ Поддръжник и да е верифициран.

Поверителност и безопасност

Продавате ли, споделяте ли или правите ли нещо друго с моите данни?

Не. Вашата информация за вход се използва само за това. И Apple, и Google имат строги контроли за поверителност. Целта на това приложение е да накара хората да карат мотоциклети с други хора, а не да събира и продава данни. Така че всяка потребителска информация се използва за влизане, за да се знае кой създава срещи и т.н. Ако не искате да се съхраняват данни, можете да изтриете акаунта си (натиснете на Вашия Профил и в долната част има бутон Изтриване на акаунт) и всичко ще бъде премахнато напълно в рамките на 30 дни.

Защо питате за моето местоположение?

Вашето местоположение се използва за центриране на картата, когато отваряте приложението. Така че, ако сте в Австралия, трябва да видите тази част от света, а ако сте в Германия, трябва да видите Европа.

Вашето местоположение се използва също, когато създавате или редактирате среща, за да центрирате мини картата. Повечето хора създават срещи близо до мястото, където се намират.

Тази функция беше поискана от потребителите.

Ако не дам разрешението си, какво се случва?

Нищо. Приложението все още работи и ако си спомням правилно, картата се центрира върху Париж, Франция или Дъблин, Ирландия. Просто трябва да преместите картата там, където искате.

Как осигурявате безопасността на мотоциклетистите?

Насърчаваме мотоциклетистите да:

  • Се срещат на публични места
  • Карат в групи
  • Спазват местните правила за движение
  • Докладват всяко притеснително поведение на съответните власти

Мога ли да блокирам или докладвам потребители?

Все още не. Това ще бъде налично във функцията Приятели, когато бъде пусната.

Мога ли да маркирам среща като неподходяща?

Да. Трябва да сте влезли! Има опция Флаг на срещите и маркираните срещи се преглеждат в рамките на 24 часа. Аз съм в часовата зона GMT, така че не винаги стигам до тях незабавно.

Неподходящото съдържание не е разрешено и ще бъде премахнато.

По същия начин хора, които маркират срещи несериозно, също ще бъдат премахнати.

Езици

Първо, моите искрени извинения, ако сте разстроени от това как е преведен Вашият език. Повечето преводи са създадени с помощта на Google Translate и ако нещо е неправилно или неудобно, съжалявам. Ако се свържете с мен, ще го поправя.

Как да променя езиковата си настройка?

След като влезете, натиснете върху снимката на профила си в горния десен ъгъл на екрана, след това изберете Настройки. В секцията Локално устройство ще видите Езикови настройки. Вашият избор ще бъде запомнен. Можете също да изберете да използвате системната настройка по подразбиране на Вашия телефон, което означава езика, на който е настроено Вашето устройство - ако е наличен в приложението, ще бъде използван, в противен случай ще се използва английски по подразбиране.

Защо имате езиците, които са в списъка?

Съвсем просто, защото някой ги е поискал.

Техническа поддръжка

Приложението не работи правилно. Какво трябва да направя?

  1. Уверете се, че имате най-новата версия
  2. Проверете интернет връзката си
  3. Рестартирайте приложението
  4. Ако проблемите продължават, свържете се с нас на motoclubhub@mod72.com

Как да изтрия акаунта си?

Отидете на Профил, превъртете надолу и там има бутон Изтриване на акаунт. Имайте предвид, че това действие е постоянно и не може да бъде отменено.

Забравих паролата си. Как да я нулирам?

На екрана за вход докоснете “Забравена парола” и следвайте инструкциите, изпратени на Вашия имейл.

Как да докладвам проблем или да предложа функция?

Ще се радваме да чуем от Вас! Пишете ни на motoclubhub@mod72.com с Вашата обратна връзка, доклади за грешки или предложения за функции. Можете също да погледнете секцията Общност в Настройки.

Все още имате въпроси? Свържете се с нас на motoclubhub@mod72.com