Domande frequenti
Ultimo aggiornamento: 27 gennaio 2026
Contenuti
Domande generali
Cos’è Moto Club Hub?
Moto Club Hub è un’applicazione mobile che aiuta i motociclisti a connettersi, organizzare incontri di gruppo e scoprire eventi motociclistici locali. La nostra missione è trasformare i giri in solitaria in esperienze sociali connettendo i motociclisti nella tua zona.
Moto Club Hub è gratuito?
Sì! Moto Club Hub è completamente gratuito per vedere quali incontri sono in programma o per creare incontri pubblici. Non ci sono abbonamenti, acquisti in-app o costi nascosti per le persone che vogliono semplicemente vedere cosa viene pianificato.
In futuro saranno disponibili opzioni a pagamento, vedi sotto.
Su quali piattaforme è disponibile l’app?
Moto Club Hub è disponibile su dispositivi iOS e Android. Scaricala dall’App Store o da Google Play - i link sono sulla homepage.
Esiste una versione web dell’app?
No. Moto Club Hub è attualmente disponibile solo come app mobile per iOS e Android.
Posso usare l’app offline?
Puoi visualizzare gli incontri caricati in precedenza offline, ma hai bisogno di una connessione Internet per creare incontri, segnare interesse o vedere nuovi contenuti.
Primi passi
Devo creare un account?
No. Puoi vedere tutti gli incontri senza mai creare un account. Hai accesso a tutti gli incontri pubblici. Sei essenzialmente in modalità di sola lettura ma altrimenti hai le stesse opzioni di un utente autenticato. Quello che non puoi fare è interagire (aggiungere ai preferiti, segnare come interessato ecc.).
Come creo un account?
Scarica l’app e registrati usando il tuo indirizzo email, Google ID o Apple ID.
Come verifico il mio account?
La verifica dell’account arriverà presto. La verifica sarà necessaria quando vorrai creare un club, assicurando che le persone che gestiscono il club nella vita reale siano le stesse che lo gestiscono nell’app. Dovrai essere un Supporter per essere verificato. Nota che il cyber squatting (rivendicare nomi che non rappresenti legittimamente) non è permesso.
Cosa significa essere verificato?
Un badge di verifica mostra agli altri utenti che hai confermato la tua identità come persona reale o organizzazione. Aiuta a costruire fiducia quando partecipi o organizzi incontri.
Posso cambiare la mia foto profilo?
Sì. Vai al tuo Profilo e tocca la tua foto profilo attuale per caricarne una nuova.
Incontri
Quali tipi di incontri posso organizzare?
Qualsiasi tipo! Giri tranquilli, tour a lunga distanza, giornate in pista, incontri al bar, eventi di beneficenza e altro ancora.
Come creo il mio primo incontro?
- Tocca il pulsante “Incontri” nella barra di navigazione in basso.
- Tocca il pulsante “+”.
- Inserisci i dettagli dell’incontro (nome, descrizione, data, ora, punto d’incontro ecc.).
- Clicca su “Salva”.
Come partecipo a un incontro?
Sfoglia gli incontri disponibili nella tua zona, tocca quello che ti interessa e clicca su “Interessato”. L’organizzatore vedrà il tuo interesse.
Posso modificare un incontro dopo averlo creato?
Sì. Apri l’incontro che hai creato e tocca l’icona di modifica. Puoi cambiare i dettagli, la data, l’ora o il luogo.
Come sapranno le persone che un incontro è stato aggiornato?
Chiunque abbia segnato interesse, lo abbia aggiunto ai preferiti o sia un organizzatore dovrebbe ricevere una notifica sul telefono.
Come annullo o abbandono un incontro a cui mi sono unito?
Apri l’incontro e tocca di nuovo “Interessato” per rimuovere il tuo interesse, oppure fai lo stesso con i preferiti. Se hai creato l’incontro, puoi eliminarlo dalla schermata di modifica.
E gli incontri che creo?
Hai un’opzione di eliminazione e dovresti eliminarli tu stesso. Tutti gli incontri più vecchi di 30 giorni vengono automaticamente eliminati.
Come contatto l’organizzatore di un incontro?
Attualmente non c’è messaggistica in-app. Puoi vedere il profilo dell’organizzatore ma dovresti connetterti con loro attraverso mezzi esterni.
Cosa succede se un incontro viene annullato?
Se l’organizzatore annulla o elimina l’incontro, scomparirà dalla tua lista e una notifica verrà inviata a tutti quelli che hanno segnato interesse o lo hanno aggiunto ai preferiti.
C’è un numero massimo di partecipanti per un incontro?
No. Non c’è limite a quante persone possono segnare interesse o aggiungere un incontro ai preferiti.
Come condivido un incontro con amici fuori dall’app?
Puoi condividere un incontro toccando l’icona di condivisione nella schermata dei dettagli dell’incontro. Questo genererà un link che puoi inviare tramite app di messaggistica o social media.
Posso creare un club o un gruppo?
Non ancora, ma è una funzionalità in arrivo.
Prezzi
Moto Club Hub è gratuito?
Sì. Puoi creare e partecipare a incontri pubblici gratuitamente e questo rimarrà sempre così. Non c’è alcun costo per utilizzare le funzionalità principali dell’app.
C’è un’opzione a pagamento?
Sì. Un’opzione Supporter verrà introdotta a breve. I dettagli completi dei prezzi saranno chiaramente mostrati sul sito web principale e all’interno dell’applicazione mobile prima che tu scelga di abbonarti. I prezzi variano per regione, quindi controlla nell’applicazione per il tuo prezzo effettivo.
Cosa mi dà essere un Supporter?
Essere un Supporter ti permette di cambiare il tuo nome utente, entro limiti ragionevoli. A parte questo, tutte le funzionalità sono esattamente le stesse della versione gratuita. Non ci sono restrizioni nascoste per gli utenti gratuiti.
Perché state introducendo l’opzione Supporter?
Tutti i soldi ricevuti, dopo le commissioni degli app store e le tasse, aiuteranno a coprire i costi continui di sviluppo, hosting e manutenzione dell’applicazione mobile. Questo supporto aiuta a mantenere Moto Club Hub in funzione e a migliorarlo per tutti.
Ci saranno altre opzioni a pagamento?
Sì. Introdurrò una funzionalità Club e questa avrà un costo. Pubblicherò le informazioni sui costi sulla pagina principale quando la funzionalità sarà rilasciata ai beta tester. I Club potranno avere incontri privati (per esempio). Almeno un membro fondatore dovrà essere un Supporter attuale e verificato.
Privacy e sicurezza
Vendete, condividete o fate qualcos’altro con i miei dati?
No. Le tue informazioni di accesso vengono usate solo per quello. Sia Apple che Google hanno controlli sulla privacy rigorosi. Lo scopo di questa applicazione è far uscire le persone a fare moto con altre persone, non raccogliere e vendere dati. Quindi, qualsiasi informazione utente viene usata per farti accedere, sapere chi crea incontri ecc. Se non vuoi che vengano memorizzati dati puoi eliminare il tuo account (clicca sul tuo Profilo e in fondo c’è un pulsante Elimina account) e tutto verrà rimosso completamente entro 30 giorni.
Perché chiedete la mia posizione?
La tua posizione viene usata per centrare la mappa quando apri l’applicazione. Quindi, se sei in Australia, dovresti vedere quella parte del mondo e se sei in Germania dovresti vedere l’Europa.
La tua posizione viene anche usata quando crei o modifichi un incontro per centrare la mini mappa. La maggior parte delle persone crea incontri vicino a dove si trovano.
Questa funzionalità è stata richiesta dagli utenti.
Se non do il mio permesso, cosa succede?
Niente. L’applicazione funziona comunque e se ricordo bene la mappa si centra su Parigi, Francia o Dublino, Irlanda. Devi solo spostare la mappa dove vuoi.
Come garantite la sicurezza dei motociclisti?
Incoraggiamo i motociclisti a:
- Incontrarsi in luoghi pubblici
- Guidare in gruppo
- Rispettare le leggi sul traffico locali
- Segnalare comportamenti preoccupanti alle autorità competenti
Posso bloccare o segnalare gli utenti?
Non ancora. Questo sarà disponibile nella funzionalità Amici quando verrà rilasciata.
Posso segnalare un incontro come inappropriato?
Sì. Devi essere connesso! C’è un’opzione Segnala sugli incontri e gli incontri segnalati vengono revisionati entro 24 ore. Sono nel fuso orario GMT quindi non sempre ci arrivo istantaneamente.
I contenuti inappropriati non sono permessi e verranno rimossi.
Allo stesso modo, le persone che segnalano incontri in modo frivolo verranno anche rimosse.
Lingue
Innanzitutto, le mie sincere scuse se sei infastidito da come la tua lingua è stata tradotta. La maggior parte delle traduzioni sono state create utilizzando Google Translate e se qualcosa è scorretto o imbarazzante, mi dispiace. Se mi contatti, correggerò.
Come cambio le impostazioni della lingua?
Una volta effettuato l’accesso, clicca sulla tua foto profilo in alto a destra dello schermo, quindi seleziona Impostazioni. Nella sezione Dispositivo locale, vedrai Impostazioni lingua. La tua scelta verrà ricordata. Puoi anche scegliere di usare l’impostazione predefinita del sistema del tuo telefono, il che significa che la lingua su cui è impostato il tuo dispositivo verrà utilizzata se disponibile nell’app, altrimenti verrà utilizzato l’inglese come predefinito.
Perché avete le lingue che sono nella lista?
Semplicemente perché qualcuno le ha richieste.
Supporto tecnico
L’app non funziona correttamente. Cosa devo fare?
- Assicurati di avere l’ultima versione
- Controlla la tua connessione Internet
- Riavvia l’app
- Se i problemi persistono, contattaci a motoclubhub@mod72.com
Come elimino il mio account?
Vai su Profilo, scorri verso il basso e c’è un pulsante Elimina account. Nota che questa azione è permanente e non può essere annullata.
Ho dimenticato la password. Come la reimposto?
Nella schermata di accesso, tocca “Password dimenticata” e segui le istruzioni inviate alla tua email.
Come segnalo un problema o suggerisco una funzionalità?
Ci piacerebbe sentirti! Inviaci un’email a motoclubhub@mod72.com con il tuo feedback, segnalazioni di bug o suggerimenti per nuove funzionalità. Puoi anche vedere la sezione Community nelle Impostazioni.
Hai ancora domande? Contattaci a motoclubhub@mod72.com