Perguntas frequentes
Perguntas gerais
O que é o Moto Club Hub?
Moto Club Hub é um aplicativo móvel que ajuda motociclistas a se conectarem, organizarem passeios em grupo e descobrirem eventos de motociclismo locais. Nossa missão é transformar passeios solo em experiências sociais conectando motociclistas na sua região.
O Moto Club Hub é gratuito?
Sim! O Moto Club Hub é atualmente completamente gratuito. Não há assinaturas, compras dentro do aplicativo ou taxas ocultas.
Em quais plataformas o aplicativo está disponível?
O Moto Club Hub está disponível em dispositivos iOS e Android. Baixe-o na App Store ou no Google Play.
Primeiros passos
Como crio uma conta?
Baixe o aplicativo e cadastre-se usando seu endereço de e-mail ou através de redes sociais. Complete seu perfil de motociclista para começar.
Como crio meu primeiro passeio?
- Toque no botão “Criar passeio”
- Insira os detalhes do passeio (rota, data, hora, ponto de encontro)
- Defina as preferências do passeio (dificuldade, ritmo, tipos de moto)
- Publique e convide motociclistas
Como participo de um passeio?
Navegue pelos passeios disponíveis na sua região, toque no que lhe interessa e clique em “Participar do passeio”. O organizador verá sua solicitação.
Segurança e privacidade
Minha localização é compartilhada publicamente?
Não. Sua localização exata nunca é compartilhada publicamente. Você controla quais informações de localização são visíveis para outros motociclistas.
Como vocês garantem a segurança dos motociclistas?
Incentivamos os motociclistas a:
- Encontrarem-se em locais públicos
- Pilotarem em grupos
- Seguirem as leis de trânsito locais
- Verificarem perfis e avaliações de motociclistas
- Relatarem qualquer comportamento preocupante
Posso bloquear ou denunciar usuários?
Sim. Você pode bloquear usuários e denunciar comportamentos inadequados diretamente de seu perfil ou qualquer interação.
Suporte técnico
O aplicativo não está funcionando corretamente. O que devo fazer?
- Certifique-se de ter a versão mais recente
- Verifique sua conexão com a Internet
- Reinicie o aplicativo
- Se os problemas persistirem, entre em contato conosco em motoclubhub@mod72.com
Como excluo minha conta?
Vá para Configurações > Conta > Excluir conta. Observe que esta ação é permanente e não pode ser desfeita.
Esqueci minha senha. Como a redefino?
Na tela de login, toque em “Esqueci minha senha” e siga as instruções enviadas para seu e-mail.
Comunidade
Que tipos de passeios posso organizar?
Qualquer tipo! Passeios casuais, viagens de longa distância, dias de pista, encontros em cafeterias, eventos beneficentes e muito mais.
Posso criar um clube ou grupo?
Sim! Você pode criar e gerenciar clubes de motociclismo dentro do aplicativo, completo com gerenciamento de membros e passeios em grupo.
Como relato um problema ou sugiro um recurso?
Adoraríamos ouvir você! Envie-nos um e-mail para motoclubhub@mod72.com com seus comentários, relatórios de bugs ou sugestões de recursos.
Ainda tem perguntas? Entre em contato conosco em motoclubhub@mod72.com