Perguntas frequentes
Última atualização: 27 de janeiro de 2026
Conteúdo
Perguntas gerais
O que é o Moto Club Hub?
Moto Club Hub é um aplicativo móvel que ajuda motociclistas a se conectarem, organizarem encontros em grupo e descobrirem eventos de motociclismo locais. Nossa missão é transformar passeios solo em experiências sociais conectando motociclistas na sua região.
O Moto Club Hub é gratuito?
Sim! O Moto Club Hub é completamente gratuito para ver quais encontros estão planejados ou criar encontros públicos. Não há assinaturas, compras dentro do aplicativo ou taxas ocultas para pessoas que apenas querem ver o que está sendo planejado.
Haverá opções pagas no futuro, veja abaixo.
Em quais plataformas o aplicativo está disponível?
O Moto Club Hub está disponível em dispositivos iOS e Android. Baixe-o na App Store ou no Google Play - os links estão na página principal.
Existe uma versão web do aplicativo?
Não. O Moto Club Hub atualmente está disponível apenas como aplicativo móvel para iOS e Android.
Posso usar o aplicativo offline?
Você pode ver encontros carregados anteriormente offline, mas precisa de uma conexão com a Internet para criar encontros, marcar interesse ou ver novo conteúdo.
Primeiros passos
Preciso criar uma conta?
Não. Você pode ver todos os encontros sem nunca criar uma conta. Você tem acesso a todos os encontros públicos. Você está essencialmente em modo somente leitura, mas de resto tem as mesmas opções que um usuário autenticado. O que você não pode fazer é interagir (favoritar, marcar como interessado etc.).
Como crio uma conta?
Baixe o aplicativo e cadastre-se usando seu endereço de e-mail, Google ID ou Apple ID.
Como verifico minha conta?
A verificação de conta está chegando em breve. A verificação será necessária quando você quiser criar um clube, garantindo que as pessoas que administram o clube na vida real sejam as mesmas que o gerenciam no aplicativo. Você precisará ser um Supporter para ser verificado. Note que cyber squatting (reivindicar nomes que você não representa legitimamente) não é permitido.
O que significa ser verificado?
Um distintivo de verificado mostra a outros usuários que você confirmou sua identidade como a pessoa ou organização real. Ajuda a construir confiança ao participar ou organizar encontros.
Posso mudar minha foto de perfil?
Sim. Vá ao seu Perfil e toque na sua foto de perfil atual para carregar uma nova.
Encontros
Que tipos de encontros posso organizar?
Qualquer tipo! Passeios casuais, viagens de longa distância, dias de pista, encontros em cafeterias, eventos beneficentes e muito mais.
Como crio meu primeiro encontro?
- Toque no botão “Encontros” na barra de navegação inferior.
- Toque no botão “+”.
- Insira os detalhes do encontro (nome, descrição, data, hora, ponto de encontro etc.).
- Clique em “Salvar”.
Como participo de um encontro?
Navegue pelos encontros disponíveis na sua região, toque no que lhe interessa e clique em “Interessado”. O organizador verá seu interesse.
Posso editar um encontro depois de criá-lo?
Sim. Abra o encontro que você criou e toque no ícone de edição. Você pode alterar os detalhes, data, hora ou local.
Como as pessoas saberão que um encontro foi atualizado?
Qualquer pessoa que tenha marcado interesse, favoritado ou seja organizador deve receber uma notificação em seu telefone.
Como cancelo ou saio de um encontro que participei?
Abra o encontro e toque em “Interessado” novamente para remover seu interesse, ou faça o mesmo com favoritos. Se você criou o encontro, pode excluí-lo da tela de edição.
E os encontros que eu crio?
Você tem uma opção de excluir e precisaria excluí-los você mesmo. Todos os encontros com mais de 30 dias são automaticamente excluídos.
Como entro em contato com o organizador de um encontro?
Atualmente não há mensagens no aplicativo. Você pode ver o perfil do organizador, mas precisaria se conectar com ele por meios externos.
O que acontece se um encontro for cancelado?
Se o organizador cancelar ou excluir o encontro, ele desaparecerá da sua lista e uma notificação será enviada a todos que marcaram interesse ou favoritaram.
Existe um número máximo de participantes para um encontro?
Não. Não há limite de quantas pessoas podem marcar interesse ou favoritar um encontro.
Como compartilho um encontro com amigos fora do aplicativo?
Você pode compartilhar um encontro tocando no ícone de compartilhamento na tela de detalhes do encontro. Isso gerará um link que você pode enviar por aplicativos de mensagens ou redes sociais.
Posso criar um clube ou grupo?
Ainda não, mas é um recurso que está chegando.
Preços
O Moto Club Hub é gratuito?
Sim. Você pode criar e participar de encontros públicos gratuitamente e isso sempre será assim. Não há custo para usar os recursos principais do aplicativo.
Existe uma opção paga?
Sim. Uma opção Supporter será introduzida em breve. Os detalhes completos de preços serão claramente mostrados no site principal e dentro do aplicativo móvel antes de você escolher assinar. Os preços variam por região, então verifique no aplicativo seu preço real.
O que ser um Supporter me dá?
Ser um Supporter permite que você mude seu nome de usuário, dentro de limites razoáveis. Além disso, todos os recursos e funcionalidades são exatamente os mesmos da versão gratuita. Não há restrições ocultas para usuários gratuitos.
Por que vocês estão introduzindo a opção Supporter?
Todo o dinheiro recebido, após as taxas das lojas de aplicativos e impostos, ajudará a cobrir os custos contínuos de desenvolvimento, hospedagem e manutenção do aplicativo móvel. Este apoio ajuda a manter o Moto Club Hub funcionando e melhorando para todos.
Haverá mais opções pagas?
Sim. Introduzirei um recurso de Clubes e este terá um custo. Colocarei as informações de custo na página principal quando o recurso for lançado para testadores beta. Os Clubes poderão ter encontros privados (por exemplo). Pelo menos um membro fundador deverá ser um Supporter atual e verificado.
Privacidade e segurança
Vocês vendem, compartilham ou fazem algo com meus dados?
Não. Suas informações de login são usadas apenas para isso. Tanto a Apple quanto o Google têm controles de privacidade rigorosos. O propósito deste aplicativo é fazer as pessoas saírem para andar de moto com outras pessoas, não coletar e vender dados. Então, qualquer informação do usuário é usada para fazer login, saber quem cria encontros etc. Se você não quiser que dados sejam armazenados, pode excluir sua conta (clique no seu Perfil e no final há um botão Excluir Conta) e tudo será removido completamente em 30 dias.
Por que vocês pedem minha localização?
Sua localização é usada para centralizar o mapa quando você abre o aplicativo. Então, se você está na Austrália, deve ver essa parte do mundo e se está na Alemanha, deve ver a Europa.
Sua localização também é usada quando você cria ou edita um encontro para centralizar o mini mapa. A maioria das pessoas cria encontros perto de onde estão.
Este recurso foi solicitado pelos usuários.
Se eu não der minha permissão, o que acontece?
Nada. O aplicativo ainda funciona e se me lembro bem, o mapa centraliza em Paris, França ou Dublin, Irlanda. Você só precisa mover o mapa para onde quiser.
Como vocês garantem a segurança dos motociclistas?
Incentivamos os motociclistas a:
- Encontrarem-se em locais públicos
- Pilotarem em grupos
- Seguirem as leis de trânsito locais
- Relatarem qualquer comportamento preocupante às autoridades competentes
Posso bloquear ou denunciar usuários?
Ainda não. Isso estará disponível no recurso Amigos quando for lançado.
Posso marcar um encontro como inadequado?
Sim. Você deve estar conectado! Há uma opção Denunciar nos encontros e os encontros denunciados são revisados em 24 horas. Estou no fuso horário GMT, então nem sempre chego a eles instantaneamente.
Conteúdo inadequado não é permitido e será removido.
Da mesma forma, pessoas que denunciam encontros de forma frívola também serão removidas.
Idiomas
Primeiro, minhas sinceras desculpas se você está chateado com a forma como seu idioma foi traduzido. A maioria das traduções foi criada usando o Google Translate e se algo está incorreto ou estranho, sinto muito. Se você entrar em contato comigo, eu corrigirei.
Como mudo minha configuração de idioma?
Depois de fazer login, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela e selecione Configurações. Na seção Dispositivo Local, você verá Configurações de Idioma. Sua escolha será lembrada. Você também pode optar por usar o padrão do sistema do seu telefone, o que significa que o idioma em que seu dispositivo está configurado será usado se estiver disponível no aplicativo, caso contrário, o inglês será usado por padrão.
Por que vocês têm os idiomas que estão na lista?
Simplesmente porque alguém pediu por eles.
Suporte técnico
O aplicativo não está funcionando corretamente. O que devo fazer?
- Certifique-se de ter a versão mais recente
- Verifique sua conexão com a Internet
- Reinicie o aplicativo
- Se os problemas persistirem, entre em contato conosco em motoclubhub@mod72.com
Como excluo minha conta?
Vá para Perfil, role para baixo e há um botão Excluir Conta. Observe que esta ação é permanente e não pode ser desfeita.
Esqueci minha senha. Como a redefino?
Na tela de login, toque em “Esqueci minha senha” e siga as instruções enviadas para seu e-mail.
Como relato um problema ou sugiro um recurso?
Adoraríamos ouvir você! Envie-nos um e-mail para motoclubhub@mod72.com com seus comentários, relatórios de bugs ou sugestões de recursos. Você também pode ver a seção Comunidade nas Configurações.
Ainda tem perguntas? Entre em contato conosco em motoclubhub@mod72.com