Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Что такое Moto Club Hub?
Moto Club Hub — это мобильное приложение, которое помогает мотоциклистам общаться, организовывать групповые поездки и находить местные мотособытия. Наша миссия — превратить одиночные поездки в социальные, объединяя райдеров в вашем регионе.
Moto Club Hub бесплатный?
Да! Moto Club Hub в настоящее время полностью бесплатен. Нет подписок, встроенных покупок или скрытых платежей.
На каких платформах доступно приложение?
Moto Club Hub доступен на устройствах iOS и Android. Скачайте его из App Store или Google Play.
Начало работы
Как создать аккаунт?
Скачайте приложение и зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты или через социальные сети. Заполните свой профиль райдера, чтобы начать.
Как создать свою первую поездку?
- Нажмите кнопку “Создать поездку”
- Введите детали поездки (маршрут, дата, время, место встречи)
- Установите предпочтения поездки (сложность, темп, типы мотоциклов)
- Опубликуйте и пригласите райдеров
Как присоединиться к поездке?
Просмотрите доступные поездки в вашем районе, нажмите на интересующую вас и нажмите “Присоединиться к поездке”. Организатор увидит ваш запрос.
Безопасность и конфиденциальность
Моё местоположение публикуется публично?
Нет. Ваше точное местоположение никогда не публикуется публично. Вы контролируете, какая информация о местоположении видна другим райдерам.
Как вы обеспечиваете безопасность райдеров?
Мы призываем райдеров:
- Встречаться в общественных местах
- Ездить группами
- Соблюдать местные правила дорожного движения
- Проверять профили и отзывы райдеров
- Сообщать о вызывающем беспокойство поведении
Могу ли я заблокировать или пожаловаться на пользователей?
Да. Вы можете заблокировать пользователей и сообщить о неприемлемом поведении прямо из их профиля или любого взаимодействия.
Техническая поддержка
Приложение работает неправильно. Что делать?
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезапустите приложение
- Если проблемы сохраняются, свяжитесь с нами по адресу motoclubhub@mod72.com
Как удалить мой аккаунт?
Перейдите в Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Обратите внимание, что это действие необратимо.
Я забыл пароль. Как его сбросить?
На экране входа нажмите “Забыли пароль” и следуйте инструкциям, отправленным на вашу электронную почту.
Сообщество
Какие типы поездок я могу организовать?
Любые! Спокойные поездки, дальние туры, дни на треке, встречи в кафе, благотворительные мероприятия и многое другое.
Могу ли я создать клуб или группу?
Да! Вы можете создавать и управлять мотоклубами в приложении, с управлением участниками и групповыми поездками.
Как сообщить о проблеме или предложить функцию?
Мы будем рады услышать вас! Напишите нам на motoclubhub@mod72.com с вашими отзывами, сообщениями об ошибках или предложениями функций.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами по адресу motoclubhub@mod72.com